Entrevista con el Representante

Respondiendo a un mundo que cambia rápidamente para ser una empresa internacional que mejora la salud de las personas

Representante del Grupo Sunstar
Yoshihiro Kaneda

Independientemente de lo mucho que cambie el mundo, nuestra devoción por mejorar la salud de nuestros clientes nunca cambiará.

Sunstar potenciamos las comunicaciones abiertas entre países para consolidar nuestra fuerza.

Fundada originariamente en Japón, Sunstar se ha convertido en una empresa internacional con sede social en el lago Lemán, en Etoy, Suiza. Tenemos oficinas en 18 países para suministrar nuestros productos y servicios a más de 90 países de todo el mundo. Como consecuencia de los cambios continuados del mundo de hoy, en Sunstar potenciamos las comunicaciones abiertas entre países para consolidar nuestra fuerza.

Los valores de nuestra empresa reflejados en el lema corporativo, Principios básicos de gestión y Principios orientativos para empleados, fomentan la demanda de nuestros productos y servicios en todo el mundo. Una filosofía que se originó en Japón y que promocionamos se difunda entre todos nuestros trabajadores a nivel mundial.

El compromiso de Sunstar con la salud de nuestros clientes está alineado con la misión de la compañía que es “Ayudar a las personas de todo el mundo a conseguir una mejor salud y calidad de vida”. Esto se convierte en un pilar sólido frente a nuestro actual mundo cambiante. En la era de la inteligencia artificial fomentamos que se haga desde un punto de vista humano la escucha activa sobre las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras. Como compañía, Sunstar se enfrenta a un momento de gran transformación en el que se pretende adaptar a todos estos cambios.

Incorporamos nuestros enfoques actuales para satisfacer las necesidades diversas de nuestros clientes.

Siempre hemos valorado las interacciones cercanas con nuestros clientes, así como a los profesionales de la medicina y dentales y los principales líderes de opinión. Durante 30 años, nuestro equipo de desarrollo de productos ha estado en contacto con estas partes interesadas diariamente para crear soluciones para sus necesidades contemporáneas. Sunstar siempre ha entendido a estos profesionales y ha actuado como proveedor de soluciones a través de nuestros programas de I+D.

Sunstar ha creado productos que respaldan nuestro concepto de cuidados sanitarios holísticos: cuidado bucal, cuidado de la piel y productos para el cuidado del cabello, alimentos y bebidas funcionales, adecuados para diabéticos y para la promoción de la belleza y la salud. Para contribuir a un entorno de vida más saludable, también ofrecemos productos y servicios para construcción y transporte, tales como selladores, adhesivos y piezas de motocicletas.

Para contribuir a un entorno de vida más saludable, también ofrecemos productos y servicios para construcción y transporte, tales como selladores, adhesivos y piezas de motocicletas.

Para la fabricación de nuestros productos nos tomamos muy en serio la calidad y la tecnología. Por eso, en los últimos años hemos ido incorporando tecnologías tales como la inteligencia artificial y el internet de las cosas en nuestros procesos, y así satisfaciendo varias necesidades de nuestros clientes.

Todos nuestros productos y servicios se basan en pruebas científicas. Por ello, damos mucha importancia a la investigación y el desarrollo. Somos una de las primeras empresas del sector en reconocer la interrelación de la salud bucal y la salud de todo el cuerpo. Durante más de 20 años, hemos colaborado con investigadores de renombre internacional para concienciar sobre dichos efectos, como en el caso de las enfermedades periodontales en la diabetes, y para encontrar formas de prevenir enfermedades relacionadas con el estilo de vida a través del cuidado bucal.

A medida que la población anciana crece en todo el mundo, el enfoque de la salud bucal y la salud del cuerpo cobra cada vez más relevancia.

A medida que la población anciana crece en todo el mundo, el enfoque de la salud bucal y la salud del cuerpo cobra cada vez más relevancia. Además de dentistas e higienistas dentales, también trabajamos con nutricionistas y médicos, así como académicos en universidades e institutos de investigación. Buscamos un enfoque único de Sunstar que hará que las personas y la sociedad sean más saludables a través de la aplicación de varias tecnologías como el Internet de las cosas, la Inteligencia artificial y el microbioma.

Sunstar es un grupo de personas enfocadas a dar servicio a sus clientes y su salud.

Los empleados de Sunstar deben poder fusionar la tradición y la innovación, y además deben tener la capacidad de implantar nuestros productos y servicios en distintas regiones del mundo.

Los empleados trabajan guiados por Principios orientativos para empleados. Bajo el eslogan "Un solo Sunstar", instamos a todos los miembros del equipo a comunicarse entre sí para conseguir los objetivos a medio y largo plazo de nuestra Empresa. Para fomentar esta idea, discuto nuestros desafíos comerciales con los empleados y organizo sesiones de estudio centradas en el control de calidad. También hemos creado los Cuatro premios globales, un programa que ofrece reconocimiento a aquellos trabajadores que han conseguido grandes logros alineados con nuestra filosofía. Fomentamos que nuestros trabajadores actúen como un equipo global.

Nuestro equipo trabaja orientado a los resultados a la vez que ofrece una escucha activa a nuestros clientes pretendiendo dar respuesta a sus necesidades. Quiero que cada uno de nosotros sea un representante orgulloso de la Empresa y que actúe con integridad para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Mi papel es proporcionar a nuestros empleados el camino y el coraje necesario para hacer de Sunstar un lugar rico y gratificante en el que trabajar.

Fomentando al máximo el potencial de los 4000 trabajadores, estoy seguro de que podremos hacer contribuciones significativas en la sociedad a nivel mundial.